In unserem Angebot an Drittanbieter-Integrationen ist Intercom wohl die wichtigste; sie bildet die Grundlage unseres umfassenden Support-Services und ermöglicht es uns, potenzielle Probleme so schnell wie möglich zu beheben.

Sie betreibt auch unseren Govy AI Assistant, der als erste Support-Anlaufstelle für allgemeine Fragen zur App und einfache Probleme dient.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie unsere Integration funktioniert und wie Sie sie aktivieren/deaktivieren können.

Wir verstehen, dass Datenschutz für den Großteil unserer Kundenbasis eine sehr wichtige Rolle spielt. Deshalb sind wir bei der Auswahl der Drittanbieter, mit denen wir integriert sind, sehr wählerisch.

Derzeit nutzen wir Intercoms Europäische Domain, die vollständig DSGVO-konform ist. Dies ermöglicht Ihnen, von EU-weiten Datenschutzbestimmungen zu profitieren und Transparenz sowie Datenschutz zu gewährleisten.

Hier erfahren Sie mehr über deren Compliance- und Datenverarbeitungsrichtlinien

Um die Intercom-Integration zu deaktivieren, navigieren Sie zu Einstellungen > Experten Modus > Verbundene Apps, wählen Sie Intercom aus und klicken Sie auf ✓ Verbunden.

Dadurch wird die Intercom-Integration zusammen mit dem entsprechenden Support-Widget deaktiviert.

Erhalten Sie weitere Unterstützung zu External User Manager über das Support-Chat-Widget in der App oder wenden Sie sich an uns unter [email protected]